Mulai Mei 2019, tagihan Balifiber naik Rp. 20.000 untuk semua paket, kenaikan ini dikarenakan biaya ONT. Waktu pemasangan ada informasi dari marketing bahwa harga tidak akan ada kenaikan selama berlangganan, paling ngga dalam 1 tahun.
Ternyata hanya omongan marketing semata, pihak Customer Support Balifiber ketika dihubungi juga ngga bisa menjelaskan alasannnya. Pilihan menggunakan router pribadi juga tidak diberikan.
Biaya sebesar 20000 ini ditagihkan tanpa ada konfirmasi/pemberitahuan ke pelanggan sebelumnya. Perjanjian yang anda tanda-tangan juga ngga ada artinya, trik ini yang sering digunakan oleh ISP di Indonesia untuk menaikkan biaya internet bulanan.
Last Updated on
Parahnya, tidak ada keuntungan yg diberikan ke pelanggan.
Biasanya provider lain akan menaikkan limit bandwidth sebagai kompensasi kenaikan tagihan.
Hadeh.. jadi pengen putus.. masih sering RTO juga.